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여성/아동/청소년

옴부즈퍼슨(아동권리옹호관)이란?

아동의 권리가 침해당했을 때 고충을 접수하고, 중립적 입장에서 조사· 상담 하여 필요한 경우 시정 및 제도 개선을 권고하는 등 아동의 권리를 보호하고 구제하는 기능을 수행하는 대리인입니다.

옴부즈퍼슨의 역할

  • 독립적인 입장에서 아동권리 보호를 위한 대변인으로서 활동
  • 아동권리 보호를 위한 정책, 제도, 법령, 서비스 개선을 위한 제언
  • 아동의 인권 침해사례에 대한 조사와 구제
  • 그 밖에 아동권리와 관련한 전반적인 사항

옴부즈퍼슨의 구성

  • 인원 : 3명(변호사, 아동관련 기관 대표, 아동관련 전문가)

운영절차

  1. 아동권리 침해사례발생
    아동권리 침해사례 접수
    아동청소년팀
  2. 침해여부조사
    아동권리 침해사례 조사와 개선안 제안
    옴부즈퍼슨
  3. 검토의견 송부
    관련부서에 옴부즈퍼슨 검토의견 및 개선사항 송부
    아동청소년팀
  4. 개선사항검토
    옴부즈퍼슨 제안사항 내부검토 및 개선방안결정
    관련부서
  5. 사전모니터링
    개선방안에 대한 모니터링 및 보고서 제출
    옴부즈퍼슨
  6. 정책반영
    개선방안 정책반영
    관련부서
  7. 사후모니터링
    개선사항 관리 및 모니터링
    아동청소년팀 옴부즈퍼슨

아동권리 침해사례 신고 방법

  • 인터넷 신청 : 영주시 홈페이지 내 「아동권리침해신고」방으로 신고
  • 방문/우편 : 영주시 시청로 1 영주시청 아동청소년과 아동청소년친화팀
  • 전화/팩스 : 전화(054-639-6363), 팩스(051-639-6349)

아래 신청서(서식)를 작성하여 인터넷, 방문/우편, 전화/팩스로 신청

제3유형
영주시청이 창작한 옴부즈퍼슨 저작물은 "공공누리" 제3유형:출처표시+변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
페이지 담당자아동청소년과 박미경 ( 054-639-6363 ) 페이지 수정일 : 2021-03-18 만족도 평가

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