영주시 yeongju city

제 목
영주 무섬마을 자전거 관리 및 아이들 안전에 관하여


내 용
저는안동에 사는 한 아이의 아빠입니다.

두 달전에 영주 무섬마을에 딸아이와 집사람이 함께 놀러갔습니다.
딸아이가 자전거가 타고 싶다해서 무인 자전거 대여소에서 자전거를 대여하러 갔습니다. 
제 딸아이가 7살인데 탈만한 자전거가 없어 같이 탈만한 자전거를 보니ㅡ둘이 같이 페달을 밟는 자전거가 파손이 되어 있어 할수 없이 딸아이를 뒤에 태울수 있는 자전거가 눈에 보여 자전거를 빌렸습니다.

딸아이에게 저는 자전거 뒷자리에 앉게하고 아빠허리 잘 잡으라 하고 자전거를 타고 가던중 딸아이의 양 발이 자전거 뒷바퀴에 끼었습니다 .

저는 다친 딸아이를 데리고 영주에 응급실이 있는 병원으로 가서 사진찍고 반깁스를 하고 안동으로 왔습니다. 
딸아이는 하루종일 아프다고 했고...
제 마음은 찢어졌습니다. 
그날이 일요일이라 정형외과가 하는 병원이 없어 
다음날 아침에 안동에 있는 정형외과에 데려가니 발등뼈가 부러졌다 해서 뼈를 맞추고 
통깁스를 했습니다.

그리고 딸아이는 좋아하는 유치원을 한달 반동안 못가고 저와 집사람 역시 딸아이를 업고 다니며 미안한 마음으로‥ 생활했습니다. 

그러다 우선 다시는 이런 일이 없게 영주 시청에 담당자에게 자전거에 대해 조치를요청했습니다. 담당자는 그렇게 하겠다고 했습니다.

그리고 딸아이랑 있던중 자전거에 안전판이나 안전장비가 있었다면 좋았을텐데 하는 생각이 들어
인터넷검색을 해보니 안전판과 안전 안장도 있어 의미있는 방법으로 기부를 하고 싶었습니다. 

그래서 딸아이와 그 기간동안 
저와 딸아이가 같이 편백나무칩으로 팔찌를하루에 3- 5개를 직접 만들어 주변 지인들에게 팔아서 소정의 돈을 모았습니다. 


그리고 이번주 월요일에 영주 시청에 전화하니 담당자가 부재중이라해서 전화번호 남기고 
지금까지 기다리는데 연락이 없어 글을 남깁니다.



위와 같이 영주 시청 자유게시판에 금요일 오후 4시 30 분경에  글을 올리니  두시간 뒤에 담당자한데서 전화가 왔네요,

 담당자 하는 말이 일이 너무 많아서 이제서야 전화한다고 하네요, 
 그래서 저는 뭐 그럴 수 있다 생각해서 자전거 기종과 어떻게  기부를 할지 에 대해 이야기 하다보니 

 이제까지 무섬마을자전거에 대한 조치를 취하지 않았다고 하네요,

 그래서 저는 두달 전에 통화하면서 분명 자전거 뒷안장을 제거하던지 하는 조치를 취하겠다 하지 않았냐고 ? 말을하니 

 이 담당자가 하는 말이 이게 시범사업이라  자기네 들도 고민을 많이 하고 있다고 

 그리고 원래 그 자전거 뒷자리에는 애들 태우면 않된다고 하네요 .....저는 정말 마음이 아팠습니다.

저는 자전거 빌리면서 그 어디에도 애들 태우지 말라는 문구는 본적없었습니다만....

제 잘못이라고   말하기 미한할 정도로 가슴이 미어지네요,

그래서 저는 당신도 아이가 있지 않느냐?
내가 그때 항의 전화를 하고 싶었지만 그보다도  다른 아이들이 우리아이처럼 다칠까봐 그렇게 전화준 것이고 
 무엇보다 사고나지 않으면 업무 처리하는 담당자가 좋은 것 아니냐?  고 말했습니다. 

 그래서 그 자전거 대여소에 안내 문구 하나 넣지 않고 두달동안  방치시킨  이 담당자는 문제가 있다고 봅니다. 

 그리고 분명 월요일에 제가 전화번호 남긴것을  일이많다는 핑게로 전화하지 않다가 

금요일 오후 4시반경에 자유게시판에 글 남기니 2시간 뒤인 6시 30분에 전화오는 공무원 .....
이게 정상인지요?

 공무원들 문서로 이야기하면 빠르다고 해서 저는 혹시나 하는 마음에 글남겼는데 역시나 더군요, 

그리고 본인은 제가 글 남겨서 전화하는 것이 아니라고 극구 부인하더군요, 

 아이러니하게도  제가 글올린지 두시간 뒤인
  금요일 공무원 퇴근시간이 한참 지난 6시 29분에 전화와서요, 
 

자전거 태워서 다리부러뜨린 부분은 제가 잘못해서 그렇습니다. 그래서 충분히 가슴 아픕니다.
 그렇지만
담당 공무원이 자전거에 대해 처리하겠다하고 두달여동안 방치하고 
 도와주겠다하는 이에게 나는 바빠서 연락못했고 로 일관 하고 있는 것에 대해 

 1.이분이 출근한 수목금 요일 동 안 얼마나 많은 일을 했으며  
2.두달 동안  얼마나 많은 업무를 했는지 
3.전화상의 민원을 대하는 메뉴얼과
4.문서상  민원을 대하는 메뉴얼을 알려 주시고 
5.자전거 대여소 관리사항에 대해 모든 것을 알려 주시고
6. 자전거 사고시에 영주시의 대처방법에 대해  알려 주시기 바랍니다.
7.그리고 왜 민원인과의 약속-자전거에 대한 조치를 못지켰는지 사유서 보내주시고 
8. 사고 났었다는 이야기 듣고 그렇게 조치 하는 것에 대한 법적 타당성 검토해서 이유서보내 주기 바랍니다. 


해당 사항에 대해 꼭 문서로 회신 부탁드립니다.