영주시 yeongju city

◦오는 2005년 11월 1일자로 보건복지관련 정보 및 상담서비스, 긴급지원을 한 곳에서 받을 수 있도록 보건복지 콜센터 129번 전화가 개통된다.

◦이는 지난해 대구 불로동 4세 남아 사망사건 발생 후 대통령께서 사회복지 전달체계 개선방안 마련을 지시한데 따라 위기가정 조기발견 및 수요자 중심의 복지서비스 제공을 위한 것으로서, 개별적으로 운영되던 보건복지관련 전화번호는 모두 129번으로 통합된다.

◦영주시관계자에 의하면 노인학대, 아동학대, 자살, 응급의료, 푸드뱅크, 치매 등 상담을 원하는 시민은 누구나 129번으로 전화하면, 전문분야별 상담원이 관련분야 및 기관과 연계하여 서비스를 제공하고, 발신자는 지역에 관계없이 시내통화요금만 부담하면 되므로 시민들의 많은 이용을 당부하고 있다.