이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.- 2012년도 모범업소 지정 영업주 및 종사자 위생․친절 서비스 교육 실시
2012-11-15 16:45:39
영주시는 오는 11. 16 아모르웨딩에서 모범음식점 영업주 및 종사자 120여명에 대하여 위생․친절 서비스 교육을 실시한다.
이번 교육은 모범음식점 영업주들에게 단순한 위생교육에서 벗어나 업소를 찾는 고객과 영주를 찾아오는 관광객들에게 심금을 울릴 수 있는 질높은 친절서비스와 안전한 먹거리를 제공하는데 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
교육내용으로는 서비스 환경변화와 고객의 다양한 욕구, 신뢰감을 전달하는 인사법 및 불만고객 응대요령, 인사시연 및 손님맞이 등 친절서비스 방법 제공 등과 식중독 예방 및 음식문화개선을 위한 좋은 식단 추진방법, 개인서비스요금 관리 및 식품진흥기금 융자 안내 등이며 좋은식단제 추진을 위한 홍보판넬 전시, 좋은식단 모형에 의한 복합찬기, 소형찬기 등을 전시한다.
김주영 영주시장은 인사말에서 음식은 이제 단순한 먹을거리가 아니라 지역의 문화를 상징하는 중요한 관광자원으로 거듭나야 되며 특히 모범음식점은 영주시의 얼굴로서 관광객들에게 친절과 서비스정신이 무엇보다 중요하다는데 인식을 같이하고 안전한 먹거리를 제공하는데 앞장서 줄 것을 당부했다.
문의처 : 관광산업과 식품위생담당(☎639-6633)
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