영주시 yeongju city

영주시 새마을봉사과에서는 3월부터 종합민원실을 방문하는 민원인에게 보다 밝고 깨끗한 이미지를 제공하기 위하여 창구근무자 전원이 민원복을 착용하고 민원인을 맞이하고 있다.

민원인을 처음 맞이하는 창구담당 공무원(13명) 모두 산뜻한 이미지의 민원복을 착용하고 밝고 친절한 미소로 민원인을 맞이하고 있어 민원인들로부터 좋은 반응을 받고 있다.

시는 경제적으로 어려움을 겪고 있는 시민들에게 민원담당공무원의 친절과 밝은 표정이 어려움을 극복하는데 조금이나마 힘이 되기를 기대하고 있다.