영주시 yeongju city

❍ 2007년도 행정자치부가 전국 230개 기초 지방자치단체를 대상으로 실시한 민원행정 추진상황 종합평가에서 영주시(시장 김주영)는 최우수상을 차지하여 정부포상인 국무총리상을 수상하였으며 6천만원의 포상금도 인센티브로 받게 되었다.

❍ 이번 평가에서 최우수의 영예를 안은 영주시는 통합민원증명기를 설치하여 주민등록 초본 등 12종의 민원서류를 한 창구에서 원스톱으로 발급할 수 있는 통합시스템을 구축․운영하였으며, 종합민원실을 시민들이 참여하는 겔러리의 장으로 변화시켰다.

❍ 특히, 매일 아침 8:30분부터 민원 담당부서가 참여하는 민원실무종합회의를 개최하여 민원처리기간을 획기적으로 단축처리 하는 등 시민위주의 민원행정을 펼쳐왔다.