- 행정서비스헌장 Public Service Charter
- 이제까지의 행정서비스 제공이 행정기관 편의위주로 이루어져 시민이 원하는 내용의 서비스는 물론 그 수준도 시민들의 기대에 미치지 못하고 있는 문제점을 개선하기 위해 시에서 제공하는 행정서비스를 시민의 입장에서 편리하고 신속하게 제공받을 수 있도록 그 내용을 시민에게 충분히 알리고 잘못된 점이나 시정이 필요한 사항에 대하여 시민들의 요구를 끊임없이 수렴하는 제도로서 지난 1990년도부터 선진국에서 시행하여 왔고, 우리나라에서는 지난 1998. 6월부터 정부부처에서 시행하여 국민들로부터 큰 호응을 받고 있습니다. 행정기관이 시민들에게 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용과 행정서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법을 규정하고 잘못된 서비스에 대하여는 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의 실천을 시민에게 약속하는 제도입니다. 이 제도가 조기에 정착되어 시민과 함께 하는 시정이 될 수 있도록 시민여러분의 적극적인 참여와 협조를 부탁드립니다.
- 총괄부서 : 시청 자치행정과
- 전화 : (054)639-6261, 6262
- FAX : 639-6259
- 주소 : (36132) 경북 영주시 시청로 1
영주시 행정서비스헌장 운영부서
| 분야별 | 담당부서 | 전화번호 | FAX | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 일반민원 | 새마을봉사과 | 일반민원팀 | 639-6541 | 639-6549 | |
| 위생민원 | 관광진흥과 | 식품위생팀 | 639-6631 | 639-6609 | |
| 세무민원 | 세무과 | 도세팀 | 639-6381 | 639-6389 | |
| 문화관광 | 관광진흥과 | 관광정책팀 | 639-6601 | 639-6609 | |
| 농업민원 | 농업정책과 | 농업행정팀 | 639-7304 | 639-5877 | |
| 축산민원 | 축산과 | 축산경영팀 | 639-7346 | 631-5969 | |
| 소비자보호 | 일자리경제과 | 경제기획팀 | 639-6101 | 639-6109 | |
| 교통민원 | 교통행정과 | 교통행정팀 | 639-6821 | 639-6829 | |
| 환경민원 | 환경보호과 | 환경정책팀 | 639-6751 | 639-6759 | |
| 산림민원 | 산림녹지과 | 산림경영팀 | 639-6861 | 639-6869 | |
| 지적민원 | 토지정보과 | 지적팀 | 639-6971 | 639-6949 | |
| 보건민원 | 보 건 소 | 보건행정팀 | 631-4000 | 634-4884 | |
| 상수도민원 | 수도사업소 | 관리팀 | 631-3000 | 639-7297 | |
최신뉴스 
- 영주시생활체육회 인재육성장학금 기탁
- 지난 10월 22일 영주시생활체육회(회장 김경준)는 2......
- 사과 최대 주산단지에서 사과의 모든 것 배운다
- 영주시 안정면에 위치한 영주시농업기술센터 과수시험장에 ......
- 제6회 가을밤의 콘서트 개최
- 휴천2동 주민자치위원회(위원장 현중원)에서 주관하는 시......
- 사과의 아삭한 맛! 여름까지 지켜드려요~
- 영주시는 만생종 저장사과의 신선도를 장기간 ......
- “영주전통삼계요리 경연대회”개최
- 영주시에서 향토산업육성사업으로 추진하고 있는 &ldqu......
- 시민건강걷기대회 함께해요!
- 건강한 삶을 유지하기 위하여 최소한 일주일에 세 번 이......
- 영주시, 직원대상 규제개혁 역량강화 교육실시
- 영주시는 10월 22일(수) 시청 대강당에서 직원 25......
- 삼삼한 "2014 영주풍기인삼축제"
- 2014 영주풍기인삼축제의 흥겨웠던 순간을 영상으로 만......
- 경상북도 최고 장수 서점, 영주 스쿨서점
- 경상북도에서 가장 오래된 서점, 영주 스쿨서점은 10월......
- 시민과 소통․만남의 날 운영
- 영주시(시장 장욱현)에서는 민생현장에서 시민들의 의견을......
- 제18회 영주시민대상 수상자 시상
- 영주시(시장 장욱현)는 10월 16일(목) ......
- 제2회 백두대간 그란폰도 영주에서 열려
- 빨갛게 익은 영주사과, 소백산의 가을단풍이 ......
- 제6회 영주시자원봉사박람회
- 영주시종합자원봉사센터(센터장 김영식)는 자원봉사에 대한......
- 영주시 드림스타트 학령기아동부산나들이
- 영주시드림스타트에서는 10월 18일(토) “......
- 영주시, 공직자 청렴서약 및 청렴특강 실시
- 영주시(시장 장욱현)는 10월 15일(수)10시 시 공......
- 대구은행 영주지점, 영주시 인쟁재육장학회 장학금 기탁
- ㈜대구은행영주지점장(문상호)은 10월 14일......
- TV-N 농부가 사라졌다.(영주사과)
- 유튜브로 보기 : https://www.youtube.......
- 영주시 특별교부세 17억 확보 지역현안사업 탄력 받아
- 영주시는 ‘영주스포츠센터 실내수영장 건립&r......
- 유행성독감 예방접종으로 건강한 겨울 준비 끝~!
- 영주시보건소(소장 강석좌)에서는 겨울철 인플루엔자(유행......
- 영주시 발전을 위해 체납세를 자진 납부합시다
- 영주시는 10월1일부터 11월30일까지 2......
- 제23회 영주시 지체장애인 자립실천대회 개최
- 경상북도지체장애인협회 영주시지회(회장직무대행 윤세욱)에......
- 인삼열차 타고오니 인심좋은 영주가 기다리네
- 『2014년 영주풍기인삼축제』장으로 오는 또......
- 2014영주풍기인삼축제은 연일 북새통~
- 『參參한! 풍기인삼』을 주제로 한 『2014년 영주풍기......
- 영주시, 민방위대원 보충교육 실시
- 영주시는 2014년도 민방위대원 1차 보충교......
- 힐링중심, 행복영주! 건설을 위한 영주시-새누리당 당정협의회 열려
- 영주시는 9월 27일(토) 11시, 시청 강당에서 장욱......
- 더불어 행복한 아름다운 세상만들기
- 영주시 가흥2동주민센터(동장 신영호)에서는 ......
- 2014년도 하반기 주방용 오물분쇄기
- 영주시는 2014년도 하반기 ‘주방용오물분쇄......
- 영주 선비고을 사과 본향의 향기를 찾아서
- 영주시 사과발전연구회(회장 안효상)는 10월 3일부터 ......
- 풍성한 영주축산물 맛보러 오세요
- 영주시는 영주풍기인삼축제행사기간 중인 10월 3일부터 ......
- 어르신들, 소비자 교육으로 기만상술에 대비
- 영주시(시장 장욱현)는 소비취약계층인 어르신......