- 행정서비스헌장 Public Service Charter
- 이제까지의 행정서비스 제공이 행정기관 편의위주로 이루어져 시민이 원하는 내용의 서비스는 물론 그 수준도 시민들의 기대에 미치지 못하고 있는 문제점을 개선하기 위해 시에서 제공하는 행정서비스를 시민의 입장에서 편리하고 신속하게 제공받을 수 있도록 그 내용을 시민에게 충분히 알리고 잘못된 점이나 시정이 필요한 사항에 대하여 시민들의 요구를 끊임없이 수렴하는 제도로서 지난 1990년도부터 선진국에서 시행하여 왔고, 우리나라에서는 지난 1998. 6월부터 정부부처에서 시행하여 국민들로부터 큰 호응을 받고 있습니다. 행정기관이 시민들에게 제공하는 행정서비스의 기준 및 내용과 행정서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법을 규정하고 잘못된 서비스에 대하여는 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의 실천을 시민에게 약속하는 제도입니다. 이 제도가 조기에 정착되어 시민과 함께 하는 시정이 될 수 있도록 시민여러분의 적극적인 참여와 협조를 부탁드립니다.
- 총괄부서 : 시청 자치행정과
- 전화 : (054)639-6261, 6262
- FAX : 639-6259
- 주소 : (36132) 경북 영주시 시청로 1
영주시 행정서비스헌장 운영부서
| 분야별 | 담당부서 | 전화번호 | FAX | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 일반민원 | 새마을봉사과 | 일반민원팀 | 639-6541 | 639-6549 | |
| 위생민원 | 관광진흥과 | 식품위생팀 | 639-6631 | 639-6609 | |
| 세무민원 | 세무과 | 도세팀 | 639-6381 | 639-6389 | |
| 문화관광 | 관광진흥과 | 관광정책팀 | 639-6601 | 639-6609 | |
| 농업민원 | 농업정책과 | 농업행정팀 | 639-7304 | 639-5877 | |
| 축산민원 | 축산과 | 축산경영팀 | 639-7346 | 631-5969 | |
| 소비자보호 | 일자리경제과 | 경제기획팀 | 639-6101 | 639-6109 | |
| 교통민원 | 교통행정과 | 교통행정팀 | 639-6821 | 639-6829 | |
| 환경민원 | 환경보호과 | 환경정책팀 | 639-6751 | 639-6759 | |
| 산림민원 | 산림녹지과 | 산림경영팀 | 639-6861 | 639-6869 | |
| 지적민원 | 토지정보과 | 지적팀 | 639-6971 | 639-6949 | |
| 보건민원 | 보 건 소 | 보건행정팀 | 631-4000 | 634-4884 | |
| 상수도민원 | 수도사업소 | 관리팀 | 631-3000 | 639-7297 | |
최신뉴스 
- 풍기 소백희망사랑나눔회 사랑의 연탄쿠폰 전달
- 영주 소백희망사랑나눔회(회장 전풍림 외 10명)는 12......
- 영주시 상수도급수공사 일시 중단
- 영주시는 본격적인 동절기가 시작되고 기온 급강하로 인한......
- 영주시, 노·사·정 하나되어 지역경제활성화 기여
- 『제21회 근로자 한마음갖기대회』 및 『제12회 근로자......
- 평은면 환경정비활동 및 빙방사 비치작업 추진
- 12월 4일, 영주시 평은면 새마을지도자협의회(회장 강......
- 순흥면 기관단체 영농폐기물 수거 등 환경정비 실시
- 순흥면(면장 고영헌)에서는 가을추수 이후 농경지와 그 ......
- 문수면, 산불예방 감시단 발대식 가져
- 문수면사무소(면장 전영호)에서는 이장단, 의용소방대원,......
- 장애인종합복지관 송년의 밤
- 영주시 장애인종합복지관은 한해를 마무리 하면서 장애인과......
- 다함께 소통·화합하는 2014년 영주시 다문화 가족축제
- 영주시 다문화가족지원센터(센터장 박지민)는 12월 5일......
- 영주시지역발전협의회 국무총리상 수상
- 영주시 지역발전협의회(의장 민병철)는 12월3일~6일(......
- 풍기불교법우회, 영주시인재육성장학회 장학금 1백만원 기탁
- 지난 12월 2일 풍기불교법우회 회장(신상택......
- 2014년 건축문화상(우수건축물) 공모
- 영주시는 건축문화 창달과 우수한 건축물 건설을 장려하고......
- 영주시 폭설대비 현장훈련 실시
- 영주시는 금년 겨울철은 대륙고기압과 이동성고기압의 영향......
- 섬김행정 실천을 위해 읍면동별 맞춤형 교육 실시
- 영주시에서는 12월 1일부터 12월 12일까지 읍면동 ......
- 홍동백서 지역희망박람회에 전시
- 영주시와 나주시가 공동으로 추진하는 “영호남......
- 불법주정차 무인단속카메라(CCTV)확대설치
- 영주시는 상습 불법주정차지역의 원활한 차량소통과 안전하......
- 영주자인병원 사랑의 김치 나누기 행사
- 영주시 가흥1동 소재 영주자인병원(원장 이영호)은 주위......
- 풍기읍 금계1리 장수마을 사랑의 연탄 전달
- 풍기읍 금계1리 장수마을 노인회(회장 황윤덕)는 12월......
- 재능기부 천사 발굴 시장 표창 수여
- 영주시는 농촌의 공동화와 고령화로 인해 농촌공동체가 무......
- 영주시 적십자 회비 모금 실시
- 영주시는 적십자 인도주의 사업을 수행하기 위한 2015......
- 영주시, 경상북도 투자유치대상 기관평가 우수기관 선정
- 영주시(시장 장욱현)는 경상북도가 주관한 “......
- 청색계란 생산 특허 기술이전 협약체결
- 경상북도 축산기술연구소는 국제 연합식량 농업기구인 FA......
- 2014 소백산자락길 전국사진공모전 작품 접수
- 2014 소백산자락길 전국사진 공모전 작품 접수가 오는......
- 영주시. 농민사관학교 수료생 연말총회 개최
- 영주시에서는 12월 2일 농업기술센터 강당에서 경북농민......
- 사과 우량묘목을 반값에 공급해 드려요!
- 영주 우량묘목생산 영농조합법인(효성농원 외 6개 묘목업......
- ㈜베어링아트, 경상북도 행복나눔기업 선정
- 영주시 입주 기업인 ㈜베어링아트가 2014년 하반기 경......
- 따뜻한 사랑의 나눔 실천
- 따뜻한마음회(회장 이재용)는 오는 11월 30일 영주M......
- 화목한 격대가족 영주시 부시장 방문 격려
- 영주시에서는 서원 부시장을 비롯한 대한노인회영주시지회장......
- 2014 소백산자락길 전국사진공모전 작품 접수
- 2014 소백산자락길 전국사진 공모전 작품 접수가 오는......
- 영주시, 지적재조사 본격적인 사업착수
- 영주시는 26일 풍기읍 백신리 백신1지구에 측량에 관한......
- 제193회 영주시의회 제2차 정례회 개회
- 영주시의회(의장 박찬훈)는 1일부터 19일까지 19일간......