본문 바로가기
영주시 농업기술센터
영주시청
영주장날
사이트맵
메뉴열기
전자민원
전자민원
민원안내
민원실안내
민원업무
편리한민원제도
무인민원발급
일과 시간외 민원실 운영
민원미란다
제증명 수수료 면제
민원서식 작성예시 QR코드
민원신청/조회
전자민원신청
정보통신사용전검사/자동차검사일
민원처리공개
안전신문고
110수화(화상)/채팅상담
개별공시지가 문자알림
민원신고센터
부정 불량식품 신고
환경오염 신고
물가 과다인상 업소 신고
규제개혁 신고
공직자부조리신고센터
규제개혁신문고
도로 보수 신고
공직자 부조리(익명제보센터)
가로등 고장 신고
부동산불법행위통합신고
예산낭비신고센터
예산절감제안
규제입증요청
민원사무편람
지방세안내
지방세안내
납세자보호관
세목별목록
납세편의제도
위택스(WeTax)
지방세 챗봇상담
지방세구제제도
납세자권리헌장
인터넷 자동차 공매
마을세무사
세무교실(동영상)
영주소개
영주소개
시청안내
영주의 상징
영주의 역사
소통참여
소통참여
자유게시판
칭찬합시다
홍보(광고)마당
시정모니터
시민 시정평가단
문예기행
청렴영주
주민참여예산
설문조사
국민행복제안
국민생각함
적극행정
알뜰나눔장터
찾아주세요
영주시 인재풀
고향사랑기부제
저장매체 파기 신청
산업경제
산업경제
지역산업
투자유치
국제통상
취업정보
소비자생활
농업정보
지역특산품
첨단베어링 클러스터 조성
정보공개
정보공개
행정정보공개
공공데이터개방
계약정보공개
정책실명제
재정정보공개
알림마당
행정자료실
지방공기업
조직정보
행정서비스헌장
행정절차제도
공공저작물
분야별정보
분야별정보
복지
여성/아동/청소년
영주시 청년포털
예산/재정
보건환경
자원 재활용
교통/지도
교육
행사
사이버시민
재난안전
인구정책
영주시청
영주장날
전자민원
전자민원
민원안내
민원실안내
민원업무
편리한민원제도
무인민원발급
일과 시간외 민원실 운영
민원미란다
제증명 수수료 면제
민원서식 작성예시 QR코드
민원신청/조회
전자민원신청
정보통신사용전검사/자동차검사일
민원처리공개
안전신문고
110수화(화상)/채팅상담
개별공시지가 문자알림
민원신고센터
부정 불량식품 신고
환경오염 신고
물가 과다인상 업소 신고
규제개혁 신고
공직자부조리신고센터
규제개혁신문고
도로 보수 신고
공직자 부조리(익명제보센터)
가로등 고장 신고
부동산불법행위통합신고
예산낭비신고센터
예산절감제안
규제입증요청
민원사무편람
지방세안내
지방세안내
납세자보호관
세목별목록
납세편의제도
위택스(WeTax)
지방세 챗봇상담
지방세구제제도
납세자권리헌장
인터넷 자동차 공매
마을세무사
세무교실(동영상)
영주소개
영주소개
시청안내
영주의 상징
영주의 역사
소통참여
소통참여
자유게시판
칭찬합시다
홍보(광고)마당
시정모니터
시민 시정평가단
문예기행
청렴영주
주민참여예산
설문조사
국민행복제안
국민생각함
적극행정
알뜰나눔장터
찾아주세요
영주시 인재풀
고향사랑기부제
저장매체 파기 신청
산업경제
산업경제
지역산업
투자유치
국제통상
취업정보
소비자생활
농업정보
지역특산품
첨단베어링 클러스터 조성
정보공개
정보공개
행정정보공개
공공데이터개방
계약정보공개
정책실명제
재정정보공개
알림마당
행정자료실
지방공기업
조직정보
행정서비스헌장
행정절차제도
공공저작물
분야별정보
분야별정보
복지
여성/아동/청소년
영주시 청년포털
예산/재정
보건환경
자원 재활용
교통/지도
교육
행사
사이버시민
재난안전
인구정책
홈
전자민원
민원안내
민원미란다
전자민원
민원미란다
전자민원
민원안내
민원실안내
민원업무
편리한민원제도
무인민원발급
일과 시간외 민원실 운영
민원미란다
제증명 수수료 면제
민원서식 작성예시 QR코드
민원신청/조회
전자민원신청
정보통신사용전검사/자동차검사일
민원처리공개
안전신문고
110수화(화상)/채팅상담
개별공시지가 문자알림
민원신고센터
부정 불량식품 신고
환경오염 신고
물가 과다인상 업소 신고
규제개혁 신고
공직자부조리신고센터
규제개혁신문고
도로 보수 신고
공직자 부조리(익명제보센터)
가로등 고장 신고
부동산불법행위통합신고
예산낭비신고센터
예산절감제안
규제입증요청
민원사무편람
지방세안내
지방세안내
납세자보호관
세목별목록
납세편의제도
위택스(WeTax)
지방세 챗봇상담
지방세구제제도
납세자권리헌장
인터넷 자동차 공매
마을세무사
세무교실(동영상)
민원안내
민원신청/조회
민원신고센터
민원사무편람
지방세안내
민원미란다란?
1966년 미국 미란다 판결에서 선언된 미란다 원칙을 원용해 민원인의 민원처리 과정상 권리를 사전 고지함으로 민원인의 권리를 보호하고자 운영하는 제도
민원미란다 고객의 권리안내
고객은 "선비의 품격, 도약하는 영주"의 행정 서비스를 제공받기 위해 다음과 같은 권리가 있음을 알려드립니다.
1
민원인은 고객으로서 만족할 만한 서비스를 받을 권리가 있습니다.
2
민원인은 친절 · 신속 · 공정한 민원서비스를 받을 권리가 있습니다.
3
민원인은 민원처리과정에서 불만이나 이의가 있을 경우 시정을 요구할 수 있습니다.
4
민원인은 공무원의 잘못이나 비리가 있을 경우 처벌을 요구할 권리가 있습니다.