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영주시 개인정보 처리방침
영주시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  • 영주시는 각 개인정보 파일별 처리 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 사항을 조치하겠습니다
  • 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 영주시의 개인정보 파일별 개인정보 처리 목적은 「개인정보보호 종합지원포털」에서 공개하고 있습니다.
    • 개인정보 등록 파일
    • 열람방법 : 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr) > 민원마당 > 개인정보열람 등 요구 > 개인정보파일목록검색 > 기관명 ‘영주시’입력 후 검색

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • 영주시에서 보유하고 있는 개인정보는 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
  • 영주시에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • 영주시는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 없무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의견을 거친 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 영주시에서 위 근거에 따라 다른 기관에 제공한 개인정보 현황을 다음과 같습니다.

제4조(개인정보처리 위탁)

  • 영주시는 개인정보처리 업무위탁 시 다음의 사항을 계약(협약)문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 관리감독을 하고 있습니다.
    • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한사항
    • 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    • 위탁업무의 목적 및 범위
    • 재위탁 제한에 관한 사항
    • 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항
    • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한사항
    • 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한사항
  • 영주시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 그 현황은 다음과 같습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • 정보주체는 영주시에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식다운로드을 작성하여 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 영주시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식다운로드에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 영주시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
  • 정보주체는 다음과 같이 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구 : 영주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조(개인정보의 열람) 제4항에 의하여 다음과 같이 제한 될 수 있습니다.
      • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        • 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
        • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • 개인정보 정정·삭제 요구 : 영주시에서 보유하는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 처리 정지 요구 : 영주시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조(개인정보의 처리정지 등)제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
  • 개인정보파일 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 절차
    개인정보 침해신고접수창구는 크게 열람청구, 정정.삭제, 처리정지 청구로 분류됩니다. 열람창구는 1.청구 주체 인 및 개인정보 열람범위 확인 2. 개인정보 열람 제한사항 확인 3. 열람결정통지(허용/제한/연기) → 열람완료 또는 열람결정통지(거부)이며 정정.삭제, 처리정지 청구는 1. 청구 주체인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인 2. 개인정보 정정·삭제, 처리정지제한사항 확인 3. 개인정보 정정·삭제 결과통지 또는 개인정보 정정·삭제 제한사항 통지(거절,타 법령 관련사항 등) 입니다.

제6조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 영주시에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 영주시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 열람청구 접수·처리부서
      • 접수 부서명 : 홍보전산실
      • 접수 담당자 : 공영숙
      • 접수 연락처 : 054-639-6244(원스톱서비스)
      • 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
  • 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 보호위원회 개인정보보호 종합 포털 ▷ 민원마당 ▷ 개인정보 열람 등 요구 ▷ 본인인증(아이핀 인증 또는 휴대폰 인증)

제7조(처리하는 개인정보 항목)

  • 영주시는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.
  • 영주시 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
  • 영주시는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
    홈페이지 회원가입 및 관리 : 이름, 주소, 전화번호, 이메일주소

제8조(개인정보의 파기)

  • 영주시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      • 영주시는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.
    • 파기방법
      • 영주시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보 안전성 확보 조치)

  • 영주시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한관리계획을 수립·시행
    • 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 예방을 대책 수립·시행
    • 정보통신망을 통한 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보 송신이나 저장할 경우 암호화 처리
    • 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접근한 기록을 1년 이상 보관, 정기점검(다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여는 2년 이상 보관, 관리)
    • 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
    • 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 단말기 접근제한 및 보안프로그램 설치
    • 데이터센터, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 출입통제
    • 재해·재난 대비 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차 마련 및 정기점검
    • 개인정보 보유기한 도래 등 파기사유가 발생한 경우 복구 되지 않도록 완전 파기

제10조(권익침해 구제방법)

  • 정보주체는 아래의 기관을 통하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청하실 수 있습니다. [아래의 기관은 영주시와는 별개의 기관으로서, 영주시의 자체적인 개별정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.]
    • 개인정보보호 종합포털 (보호위원회 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : www.privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
    • 개인정보 분쟁조정위원회
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • 전화 : (국번없이) 1833-6972
      • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
    • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182, www.cyberbureau.police.go.kr

제11조(개인정보 보호책임자)

  • 영주시는 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 상담과 불만·피해구제 또는 고충 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    • 영주시 개인정보 보호담당부서
      • 부서명 : 영주시 홍보전산실
    • 영주시 개인정보보호책임자
      • 부서 : 행정안전국
      • 직책 : 행정안전국장
      • 성명 : 김준한
      • 연락처 : 054-639-6014
      • e-mail : dain0407@korea.kr
    • 영주시 개인정보보호 담당자
      • 부서명 : 홍보전산실
      • 담당자 : 공영숙
      • 연락처 : 054-639-6244
      • e-mail : miokys11@korea.kr
      • FAX : 054-639-6209
      • 주소 : 우)36132 경상북도 영주시 시청로 1, 영주시청 (휴천2동 470번지)
    • 각부서
      • 부서명 : 아래 영주 조직도 참고
      • 담당자 : 개인정보취급자
      • 영주시에서는 법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독하겠습니다.

제12조(개인정보 처리방침 변경)

페이지 담당자홍보전산실 김선화 ( 054-639-6443 ) 페이지 수정일 : 2023-01-16 만족도 평가

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