- 고객만족 행정서비스 구현
- - 대금지급 기간단축 및 알림서비스 시행 -
2007-04-18 09:50:16
◦ 영주시는 지난 2월 1일부터 『대금지급 기간단축』과 『대금지급 알림서비스』를 실시하고 있다
◦ 공사 및 용역, 물품대금 청구 시 14일 이내 지급하던 것을 5일 이내로 획기적으로 기간 단축하여 4월16일까지 1,498건의 대금 청구서류를 대부분 당일 입금하는 등 5일 이내 지급하여 지역경제 활성화에 크게 기여하고 있다
◦ 또한 대금지급 시 청구자의 휴대폰에 문자메시지로 알려주는 『대금지급 알림서비스』는 4월 16일 현재 834건을 발송하였다.
◦ 대금청구에 대하여 지급내용과 지급금액을 신속하고 정확하게 알려줌으로써 대금청구를 한 시민들은 시청이나 금융기관을 방문하지 않고도 대금 입금 사항을 쉽게 알 수 있다.
◦ 영주시 회계과에서 실시하고 있는 『대금지급 기간단축』과 『대금지급 알림서비스』는 고객을 배려하고 시민에게 한걸음 다가가는 서비스로 시 관계자는 앞으로도 『살기 좋은 고품격도시 영주』건설을 위하여 시민이 만족하고 감동할 수 있는 고객맞춤 서비스를 발굴하여 일류시정을 실현해 나가겠다고 밝혔다
◦ 공사 및 용역, 물품대금 청구 시 14일 이내 지급하던 것을 5일 이내로 획기적으로 기간 단축하여 4월16일까지 1,498건의 대금 청구서류를 대부분 당일 입금하는 등 5일 이내 지급하여 지역경제 활성화에 크게 기여하고 있다
◦ 또한 대금지급 시 청구자의 휴대폰에 문자메시지로 알려주는 『대금지급 알림서비스』는 4월 16일 현재 834건을 발송하였다.
◦ 대금청구에 대하여 지급내용과 지급금액을 신속하고 정확하게 알려줌으로써 대금청구를 한 시민들은 시청이나 금융기관을 방문하지 않고도 대금 입금 사항을 쉽게 알 수 있다.
◦ 영주시 회계과에서 실시하고 있는 『대금지급 기간단축』과 『대금지급 알림서비스』는 고객을 배려하고 시민에게 한걸음 다가가는 서비스로 시 관계자는 앞으로도 『살기 좋은 고품격도시 영주』건설을 위하여 시민이 만족하고 감동할 수 있는 고객맞춤 서비스를 발굴하여 일류시정을 실현해 나가겠다고 밝혔다
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