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영주시, 민원실에 민원인 전용 일반전화 설치
2007-02-21 13:45:22

◦영주시에서는 시민체감의 민원서비스 혁신 및 민원인 편의를 위하여 본청 및 보건소, 각 읍면동 사무소 민원실에 민원인 전용 일반전화를 설치했다.

◦민원인 무료전화 안내판과 함께 설치된 일반전화는 경상북도 내에서 최초로 설치되어 2월 20일부터 민원실을 방문하는 시민들이 무료로 이용할 수 있도록 운영하여 실질적인 편의제공 등 대민서비스의 질적 향상을 도모할 것으로 기대된다.

◦한편, 영주시청 종합민원실에는 민원인의 편의를 위하여 대기용 의자도 교체하고, 혈압측정기, 민원인 전용 컴퓨터, 급작스런 강우시 대여해주는 우산 등 여러 가지 민원인 편의시설도 갖추어 놓았다.

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