영주시 농업기술센터

◦영주시에서는 변화와 혁신정책의 지방적 추진에 대한 실천방안을 모색하고 행정혁신에 대한 마인드 제고를 위하여 행정혁신 역량강화 교육을 실시한다.

◦10월 24일부터 31일까지 1박 2일간 3기에 걸쳐 영주시 청소년수련관에서 실시하는 이번 교육은 시 산하 공무원 210명을 대상으로 급변하는 행정환경에 능동적으로 변화하기 위하여, 신체의 오감을 통하여 혁신감각 깨우기, 자기성찰을 통한 바람직한 공무원상, 창의적 사고와 능동적인 태도변화, 상황극을 통한 현실인식 등의 내용으로 교육하게 되는데,

◦교육전문기관인 (주)원테이티에이(KTA)에 위탁하여 실시하는 이번 교육의 주요일정은 교육당일 9시까지 수련관에 입소하여 과정에 대한 안내와 시장 특강을 듣고, 10시부터 18시까지 『의미심장한 만남과 나의 가치 찾기』『주도적으로 행동하기』『긍정적으로 수용하기』 등 변화혁신의 주체자로서의 자기계발 교육을 실시하고, 저녁시간에는 영주시청인의 어울림 한마당 행사를 통하여 스트레스를 탈피하고 건강한 정신과 신체의 스킨십으로 조직의 응집력을 하나로 결속해 나가게 된다.

◦교육 이틀 째 날에는 아침 요가 및 명상의 시간과 모노드라마 연극을 통하여 삶의 진솔함과 사회전반의 변화혁신의 필요성을 공감하고 나는 누구이며 나의 고객은 누구인가를 찾아가게 된다.

◦또한, 고객만족 서비스 교육을 통하여 고객접점의 민원해결과 역지사지의 경험을 체험하게 되고 설문 및 과정정리로 이틀간의 교육 일정을 모두 마치게 된다.

◦한편, 시에서는 이번교육을 통하여 시민과 함께하는 바람직한 공무원 상 정립과 혁신 마인드 함양 및 역량이 강화되고 고객중심 고객만족실천 서비스 향상과 창의와 열정, 활력 넘치는 팀 분위기 조성으로 살기 좋은 고품격 도시 영주! 21C 웰빙시대를 선도하는 영주를 건설하는 행정을 펼쳐나갈 계획이다.