- 민원여성봉사원 친절교육
- 민원여성봉사원 36명 대상, 친절 및 예절, 민원봉사자의 역할 등
2003-03-07 15:30:38
영주시에서는 민원실에서 민원안내, 무료대서, 민원상담 등 민원봉사활동을 하고 있는 민원여성봉사원들에게 친절교육을 실시하여 민원인들에게 양질의 서비스를 제공하기로 했다.
3월 7일 13:00 영주시청소년상담실에서 이번 교육에서는 임순희 철도청 친절 및 예절교육전문강사가 민원여성봉사원 36명을 대상으로 민원인에 대한 친절 및 예절에 대한 교육을 실시하게 되며, 종합민원처리과장이 봉사자의 자세와 민원여성봉사원의 역할, 시정추진 상황, 민원시책 소개 등 민원여성봉사원들이 시정추진 방향을 올바르게 이해하고 민원인들에게 서비스를 제공할 수 있도 록 유도하기로 했다.
영주시에서는 민원봉사행정의 질적 향상을 위하여 금년도 12명의 민원여성봉사원을 추가로 모집하였으며, 이날 교육에 앞서 신규 봉사원에게 위촉장을 수여하여 사명감을 가지고 봉사활동을 할 수 있는 계기를 마련해 주기로 했다.
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