- 미용업 영업주 위생 · 친절서비스 교육 실시
2009-04-24 17:23:59
영주시에서는 4. 27(월) 미용영업주 250명을 대상으로 영주시민회관에서 2009년 정기위생교육 및 친절 서비스교육을 실시한다.
이번 교육은 단순한 위생교육에서 벗어나 영주시를 찾는 손님에게 친절한 서비스가 이루어 지도록“동양대 항공비서학부 박정향교수”를 초빙하여 관광명소 홍보기법 및 서비스의 환경변화와 고객의 다양한 욕구, 충족 신뢰감을 전달하는 인사법 불만고객 응대요령 등 친절서비스 교육을 실시한다.
또한 공중위생관리 법령해설 및 새로운 미용기술 보급을 위하여 커트기술, 두발관리, 피부관리 및 다양한 프로그램으로 21세기 문화의 시대를 선도해 나갈 전문직업인으로 거듭날 수 있는 계기를 마련한다.
한편 시는 오는 5월 영주선비문화축제, 소백산철쭉제, 인삼축제에 발맞추어 보다 친절하고 질 높은 서비스제공이 이루어지도록 식품위생담당자가 현지방문하여 친절교육을 수시 실시하여 고품격 미용문화 창출에 크게 이바지할 것으로 기대하고 있다.
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