영주시 농업기술센터

영주시에서는 28일 아모르웨딩(예식장) 5층에서 업소의 자발적 위생상태 개선과 서비스 수준 향상을 위해 관내 모범음식점 76개소 영업주 및 종업원에 대한 위생친절서비스 교육을 실시한다.

이번 교육에는 김수연(친절을 만드는 사람들 대표) 외래전문강사를 초빙하여 서비스 환경변화와 고객의 다양한 욕구 충족, 신뢰감을 전달하는 인사법, 불만고객 응대 요령 등 친절서비스교육과 환절기 식중독예방 등 식품안전을 주 내용으로 진행된다.

영주시에서는 지난 7월 판타시온리조트 개장과 부석사, 선비촌 등의 관광객이 급증함에 따라 음식점의 위생친절서비스를 강화하고 있으며 “친절한 서비스로 다시 찾고 싶은 영주이미지 전달을 위해 지속적인 교육을 실시할 것“이라고 말했다.